A capacitação de pessoas é o conjunto de ações que auxilia os talentos de sua empresa a desenvolverem novas habilidades e, consequentemente, produzirem com maior qualidade.
A maneira como os colaboradores de uma organização se sentem reflete diretamente nos resultados da empresa.
Por isso, por mais que a organização trabalhe com ideias modernas e tenha processos bem planejados, se não houver capacitação profissional de funcionários, a equipe certamente experimentará problemas.
Além disso, de acordo com Pesquisa Workmonitor, em 2022, com mais de 30 mil pessoas, as oportunidades de capacitação e desenvolvimento são critérios importantes na hora de escolher, permanecer ou mudar de emprego para 92% dos trabalhadores brasileiros.
Nesse sentido, é importante ter um olhar cada vez mais atento das empresas para a necessidade de oferecer capacitações aos seus funcionários.
Confira neste artigo tudo o que você precisa saber sobre a capacitação de pessoas nas empresas:
O que é e quais os benefícios da capacitação de pessoas?
A capacitação é uma forma de preparar uma pessoa para realizar suas atividades com mais autonomia e independência. Ela é focada no desenvolvimento de novas competências que são essenciais ou estratégicas para as pessoas e para a organização.
Com ela, a gestão de pessoas consegue atuar de forma mais estratégica, antecipando cenários, criando uma cultura de aprendizado e identificando os gaps e oportunidades que podem aparecer ao longo do tempo.
Ela também auxilia nas análises das necessidades da empresa e na definição de prioridades de cada setor. Ou seja, o objetivo é elevar os níveis de proficiência dos colaboradores para que todos da empresa tenham um alto desempenho.
Assim, se elimina os obstáculos que os impedem de aplicar seus aprendizados e poder desempenhar melhor suas habilidades e conhecimentos. E, para isso, se cria estratégias de capacitação que possam impactar positivamente esses resultados. Veja alguns benefícios em colocar a capacitação dos colaboradores em prática:
- Aumento de produtividade: Quanto mais treinado e capacitado um colaborador estiver, mais bem preparado ele estará para realizar suas atividades;
- Aumento nas vendas: Quanto melhor preparado um colaborador estiver, mais ele alcançará seus resultados;
- Motivação individual e de equipes: Um colaborador que se empenha para realizar suas atividades e consegue ter êxito, se sente mais motivado;
- Redução de custos: Colaboradores mal treinados geram custos adicionais para a empresa;
- Redução do turnover: Com o treinamento adequado o colaborador passa a ter mais confiança em seu trabalho, diminuindo os índices de rotatividade;
- Relevância no mercado: Com colaboradores engajados, motivados e resultados positivos, a relevância da empresa no mercado competitivo aumenta;
- Melhora nas relações interpessoais: A capacitação de pessoas trabalha a relação entre membros da mesma equipe – ou equipes diferentes – e os tornam mais pacíficos e colaborativos.
Confira as 5 tendências para a capacitação de pessoas em 2023
1. Trilhas de aprendizagem
Por oferecer diversos conteúdos sequenciais que buscam ensinar com maior profundidade sobre um determinado tema, as trilhas de aprendizagem têm se mostrado grandes aliadas do desenvolvimento profissional.
Esse modelo apresenta uma variedade de formatos e tamanhos, podendo envolver textos, palestras, entrevistas, podcasts entre outros.
2. Nanolearning
O nanolearning consiste em doses de conhecimento que podem ser encontradas em diversos formatos, pensadas para serem consumidas em até dois minutos.
De acordo com pesquisa da Microsoft Corp, o tempo médio de concentração hoje é de apenas oito segundos. Por isso, formatos curtos estão florescendo no mercado.
3. Gamificação
A gamificação, como o próprio nome diz, consiste em transformar conteúdos educativos em jogos. Com isso, o material fica mais dinâmico, interativo e cresce a fixação do aprendizado.
4. Humanização
A área de Recursos Humanos deve fornecer conteúdos não apenas técnicos (hard skills), mas que também foquem nas relações interpessoais (soft skills).
A humanização, empatia, o saber ouvir e se comunicar, é algo fundamental para o bom andamento de uma empresa, que deve fornecer capacitação neste sentido para os seus funcionários.
5. Flexibilidade
Com o advento do home office, principalmente, é justificável que haja um olhar atencioso para a capacitação remota, com conteúdos que o funcionário possa acessar onde e como quiser.
Como aplicar a capacitação de pessoas na minha empresa?
- Invista em treinamentos
Para capacitar profissionais na sua empresa, você deve treiná-los. Esse investimento dará ao colaborador uma grande bagagem de conhecimento. Isso será importante, pois ele poderá crescer na organização e até ocupar cargos mais importantes.
- Ofereça uma educação continuada
O aprendizado dos seus colaboradores deve ser contínuo. Dessa maneira, sua organização poderá colher bons frutos. Uma empresa que investe em educação tem profissionais qualificados e capazes de assumir os melhores cargos.
- Incentive a formação de líderes
Também é importante incentivar a formação de líderes para capacitar profissionais. Um gerente, por exemplo, é um líder. Portanto, ele deve ser capacitado. Para isso, estimule a criatividade, a ética, a capacidade de delegar tarefas, o compromisso e a atitude positiva.
- Foque no trabalho em equipe
O segredo para o sucesso de qualquer organização é o trabalho em equipe. Pense em sua empresa como um time. Então, capacite seus profissionais focando nisso.
- Pense na solução dos problemas
Capacite os profissionais com cursos que os estimulem a solucionar os problemas. Dessa maneira, eles sentirão vontade de crescer na empresa e poderão ajudar na solução dos problemas da organização.
- Valorize os colaboradores
Todo profissional que trabalha bem deseja ser recompensado e reconhecido. Por isso, crie uma política de incentivo que estimule os colaboradores. Aqui não se trata apenas de recompensas financeiras, mas também de medidas incentivadoras como benefícios e plano de carreira, entre outras.
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